단일 실패 지점 : 항상 백업이 있습니다! Daryl Conner의

2019 년 1 월 31 일

컴퓨터의 전원 스위치가 고장 나면 나머지 컴퓨터는 괜찮지 만 사용할 수는 없습니다. 한 바퀴가 차량에서 떨어지면 아무데도 가지 않을 것입니다. 한 쌍의 클리퍼가 있고 부러지면 일정에 따라 수많은 개를 손질 할 수 없습니다.

이것들은 모두 회사 세계에서 “단일 실패 지점”또는 SPOF로 알려진 것의 예입니다. 분해되는 작은 일 중 하나는 사업을 막을 수 있으며, 트랙에서 사망 한 소득을 얻는 능력이 있습니다. 중요한 장비의 실패는 “만약”순간에 대한 여분의 도구가 없다면 치명적일 수 있습니다.

우리는 새해를 시작할 때 우리 모두가 일하는 방법을 살펴보고 개별 비즈니스와 관련된 SPOF를 식별하는 데 시간이 걸릴 것을 제안합니다. 종이와 펜을 가져 와서 취약점을 제거하기 시작하십시오. 추적하는 좋은 방법은 다음과 같습니다.

흐름도 또는 기본 목록을 시작하십시오. 고객이 연락을 취하기 위해 약속을 설정할 때부터 해당 연락처를 지원하기 위해 어떤 인프라가 있는지 생각해보십시오. 이것은 소득이 시작되는 곳이므로 여기서 목록을 시작하는 것이 합리적입니다. 이 섹션에는 전화, 예약 시스템 및 레코드 유지 시스템이 포함될 수 있습니다.

거기에서 애완 동물이 사업장에 들어 오면 발생하는 모든 단계를 제출하십시오. 그들은 상자, 새장 또는 개집에 들어가나요? 그렇다면 장비에 주목하십시오. 그런 다음 다음 단계로 재배치하십시오. 송곳니가 욕조에 가장 잘 맞습니까? 욕조 배수가 심하게 막히거나 물이 작동하지 않거나 욕조 자체가 누출이 발생하면 어떻게됩니까?

각 애완 동물에 사용되는 각 장비에 계속 주목하십시오. 클리퍼, 클리퍼 블레이드, 가위, 브러시 및 빗. 아무리 작더라도 모든 도구를 나열하십시오.

다음으로 사용하는 제품을 나열하십시오. 우리 중 많은 사람들이 여기에 약간의 중복성이 있습니다. 좋아하는 샴푸의 수많은 갤런이 저장 한 양을 잘못 계산하고 다 떨어지면 다른 옵션이있을 가능성이 있습니다. 그럼에도 불구하고, 일반적인 날을 겪어야 할 것을 나열하십시오. 샴푸, 컨디셔너, 이어 클리너, 데 팅 스프레이, 심지어 쾰른.

송곳니가 문 밖으로 나올 때까지 계속 주목하십시오. 고객이 신용 보고서 카드로 지불 했습니까? 해당 판매를 처리하는 데 사용한 시스템을 나열하십시오. 약속 카드로 보내 셨나요? 그렇다면, 그것들도 나열하십시오.

실패 가능성

이 시점에서 목록이나 차트는 약간 어려워 보일 수 있지만 걱정하지 마십시오! 다음으로 각 항목의 고장 확률을 살펴 봐야합니다. 욕조가 자발적으로 누출이나 케이지 또는 개집이 자발적으로 붕괴 될 가능성은 매우 얇습니다. 사용하는 각 도구에는 기대 수명이 있습니다. 각 항목이 실패 할 가능성을 결정하십시오. 실패 가능성이 높은 도구는 목록의 상단으로 이전해야하며 확률이 낮은 도구는 아래로 이동할 수 있습니다.

일주일 또는 2 주 이상 손질 된 경우, 클리퍼가 순간에 유령을 포기할 수있는 미친듯한 기회를 알고 있습니다. 경우에 따라 블레이드 드라이브 어셈블리를 교체하면 우리를 다시 올라 가고 실행하게되지만 다른 경우에는 좋은 클리퍼 수리 사람과 방문해야합니다. 우리는 실질적으로 모든 애완 동물에게 클리퍼를 사용하기 때문에, 그것들은 끔찍하게 비싼 품목이 아니기 때문에, 나는 우리 각자가 적어도 하나의 백업 세트가 어딘가에 숨겨져 있다고 제안합니다.
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군대에서 그들은“둘은 하나이고, 하나는 없다”고 말합니다. 이것은 항목 중 하나가 있고 깨진다면 아무것도 없다는 것을 의미합니다. 그러나 여분이 있다면, 당신은 다시 하나를 가지고 있습니다. 그러나 헤어지는 클리퍼가 하나 있고 예비군이 있고 백업 도구에 어떤 일이 발생하면 다시 0으로 돌아갑니다.

단순히 필요한 도구의 경우 하나 이상의 백업을 갖는 것이 가장 좋습니다. 지금 당신의 말을들을 수 있습니다.“하지만 비용이 많이 듭니다! 세 개의 클리퍼를 가질 여유가 없습니다.” 클리퍼가없고 좋아하는 손질 공급 장소가 당신에게 하나를 보낼 수있을 때까지 일할 수없는 경우, 얼마나 많은 일을 잃어 버렸습니까? 며칠 동안 수입없이 얼마나 비싸나요? 더 나쁜 것은, 약속을 취소해야했기 때문에 한 명 이상의 고객이 다른 손실로 전환한다면 얼마나 비싸다. 다음은 제안 사항이 있습니다. Clipper Repair Man에게 비용이 저하되어 판매 할 준비가되어 있는지 확인하십시오. 그들은 댄디 스페어를 만듭니다.

훨씬 더 비싼 도구에서는 백업을 계속 유지하는 것이 까다로울 수 있습니다. 나는 고가의 건조기를 가지고 있지만 비상 사태의 경우 핸디를 유지하기 위해 덜 비싼 건조기를 구입했으며, 감사합니다. 내가 가장 좋아하는 건조기뿐만 아니라 작동하지는 않지만, 내 장치가 수리를 위해 들어가면 개를 보풀을 유지하게합니다.

나는 최근에 오래된 목욕 시스템을 구입했습니다. 나는 오래된 것을 포장하고 그것을 개조하기 위해 그것을 보낼 것입니다. 그리고 나서 새로운 것이 끊어지면 긴급 백업으로 유지합니다. 그리고 나의 사랑하는 Clipper 진공 청소기? 나는 비상 사태를 위해 숨겨진 작은 버전을 가지고 있습니다.null